2025 연차 리포트

QuitMate는 중독으로부터의 회복을 목표로 하는 사람을 위한 커뮤니티 앱입니다. 도박, 알코올, 과식, 포르노, 담배, 약물, SNS, 쇼핑, 게임, 카페인, 동반의존, 직접 입력의 총 12개 카테고리를 횡단적으로 다룹니다.

이 리포트는 2025년 1월 1일부터 12월 31일까지 12개월 동안 앱에서 관측된 행동 데이터를 집계해, QuitMate 커뮤니티에서 일어나는 일을 그려냅니다. 구성은 '누가 왔는가(모집단), 시도하는 동안 무슨 일이 일어나는가(경과), 언제 무너지는가(리셋), 어디까지 도달했는가(지속), 외부와 비교해 어떠한가(맥락), 중독의 종류에 따라 무엇이 다른가(카테고리)'의 순서로 이어집니다. 커뮤니티는 일본을 기반으로 하므로, 이 결과는 일본 이용자를 반영합니다.

대상 기간

2025년 1월 1일 00:00 ~ 12월 31일 23:59(JST)

대상 앱

QuitMate(iOS / Android). 게시물의 99% 이상이 일본어이며, 이용자는 대부분 일본에 거주합니다.

데이터 소스

앱 내 행동 로그(게시물, 응원, 댓글, 시도의 시작·종료, AI 분석에 의한 기분·갈망 점수 등)

집계 대상

2025년에 한 번 이상 활동한 이용자 4,858명, 2025년에 신규 등록한 4,040명

연속 기록의 주 모집단

2025년 12월에 하루라도 기록이 있는 이용자 1,248명 중, 2025년 내에 시도(끊으려는 시도)를 시작한 1,143명. 지속을 관측할 수 있는 대상에 한정했습니다.

제외

개발용 테스트 계정, 운영 계정, 명백한 스팸

'최장 기록'의 정의

각 이용자가 과거에 달성한 가장 긴 연속 기록. 각 시도의 연속 일수는 시작일부터 종료일까지(아직 이어지고 있는 시도는 해당 이용자의 마지막 로그인 일자 또는 2025-12-31 중 빠른 쪽에서 끊습니다). 서비스 개시(2023년 8월 29일)보다 이전에 자가 보고된 시작일은 서비스 개시일까지 잘라냅니다.

이 리포트는 관측 데이터에 기반한 것으로, QuitMate의 이용이 중독으로부터의 회복에 인과적으로 기여함을 보여주는 것은 아닙니다. 모든 한계에 대해서는 말미의 Limitations를 참조하십시오.

1년 만에 거의 두 배가 되었습니다

QuitMate의 이용자 기반은 2025년에 뚜렷하게 확대되었습니다. 신규 등록은 전년의 2,487명에서 4,040명으로 +62% 증가했고, 누적 등록은 연말 시점에 6,824명에 달했습니다.

무엇을 끊으려 하는가

2025년에 새로 등록된 '끊고 싶은 습관'은 3,860건입니다. 중독 카테고리별 내역은 다음과 같습니다.

도박 중독이 약 60%를 차지하는 점이 눈길을 끕니다. QuitMate는 12개 카테고리 전체를 횡단적으로 다루도록 설계된 앱이지만, 2025년 시점의 이용 실태로는 도박을 끊는 것을 목적으로 하는 이용자 비율이 두드러집니다. 그 뒤를 잇는 것은 과식, 알코올, 포르노, SNS, 담배로, 중독 관련 상담 창구에 접수되는 상담의 경향과도 대체로 일치합니다.

온 사람은 얼마나 남는가

이 리포트가 그려내는 것은 이렇게 등록한 사람들의 그 이후입니다. 전제로서, 2025년에 등록한 이용자가 얼마나 정착했는지를 먼저 보여드립니다(2025년 1~9월 등록, 3,093명. 각 시점까지 활동이 이어진 비율).

등록 30일 후에도 약 절반(47.8%), 90일 후에도 3명 중 1명(35.2%)이 활동을 이어갑니다. 이후 섹션에서 '최장 기록' 등을 집계하는 모집단은 이렇게 정착한 이용자에 한정됩니다. 등록 직후 곧바로 이탈한 사람은 처음부터 대상에 포함하지 않았습니다(Limitations 1).

기분은 오르고, 갈망은 내려갑니다

시도가 이어지는 동안 이용자에게는 무슨 일이 일어날까요. 2025년의 게시물 49,398건에는 모두 AI에 의한 mood(기분, 1~10)와 craving(갈망, 0~10) 분석이 기록되어 있습니다. 게시자의 시도 경과 일수별로 집계하면 뚜렷한 추이가 나타납니다.

시도 첫날(0일째)의 평균은 mood 3.4·craving 6.0입니다. 3~6개월 후에는 mood 4.9·craving 4.9로, 기분은 약 +1.5, 갈망은 약 -1.1만큼 변화합니다. 개선이 가장 뚜렷한 것은 처음 3~6개월입니다. 반년보다 이후로는 지속하는 이용자가 100명대까지 줄어 추세가 불안정해지므로, 이 그래프는 6개월까지만 나타냈습니다(각 지점의 이용자 수는 그래프 아래에 표시).

이 데이터는 이어갔기 때문에 기분이 개선된 것인지, 개선된 사람만 이어간 것인지를 구별할 수 없습니다. 관측된 연동일 뿐 인과는 아닙니다(Limitations 4).

목소리를 내는 것은 첫 주에 집중됩니다

2025년의 게시물 49,398건을 게시자의 시도 경과 일수별로 나누면, 첫 1주에 가장 많이 모입니다.

게시물이 가장 많이 모이는 것은 '1~7일째'로 연간 13,986건입니다. 0일째부터 30일째까지를 합치면 전체 게시물의 67.5%가 경과 1개월 이내에 쓰였습니다. 재발 위험이 가장 높다고 여겨지는 시기에 이용자는 침묵하지 않습니다. 게시물 한 건당 평균 16.0건의 응원이 돌아오며(연간 788,615건), 쓴 목소리가 읽히지 않고 흘러가는 곳이 아닙니다.

밤 9시, 일요일, 그리고 15일

2025년에 기록된 리셋(시도의 종료)은 11,181건입니다. 이것이 '언제' 일어났는지를 데이터로 보면, 세 가지 축에서 패턴이 드러납니다.

게시물의 정점도, 리셋의 정점도 밤 9시

게시물도 리셋도 정점은 밤 9시(21시)입니다. 이어서 22시, 20시 순입니다. 갈망이 가장 찾아오기 쉬운 시간대, 커뮤니티가 가장 활발한 시간대, 시도가 가장 많이 끝나는 시간대가 같은 시각에 겹칩니다.

금요일까지 버티고, 일·월에 무너집니다

일요일이 1,882건으로 가장 많고, 이어서 월요일 1,726건입니다. 가장 적은 것은 금요일 1,414건입니다. '금요일까지 버티고, 주말에 무너져, 일·월에 리셋을 기록하는' 패턴이 보입니다. 주말은 술자리, 휴일의 혼자만의 시간, 스트레스로부터의 해방 등 중독 대상과의 접촉 기회가 늘어나는 시간대와 겹칩니다.

한 달 안에서는 15일에 작은 정점

15일의 리셋은 424건으로, 한 달 평균(약 360건)을 웃돕니다. 급여일을 15일로 정한 기업이 일본에 많아, 급여를 받은 뒤 중독 대상(도박·쇼핑·음주 등)에 대한 지출이 일어나기 쉬운 시기와 일치할 가능성이 있습니다(인과는 특정할 수 없습니다).

무너지는 징후는 데이터에 나타납니다

'언제'뿐 아니라 '징후'도 관측할 수 있습니다. 2025년에 리셋된 시도에 대해, 리셋까지 남은 일수별로 그 사이 게시물의 평균 craving / mood를 나열했습니다.

리셋 8일 이상 전에는 craving 5.18·mood 5.12였던 것이, 리셋 직전에는 craving 5.99·mood 3.96에 이릅니다. 갈망은 오르고 기분은 내려가면서 무너지는 순간으로 다가갑니다. 리셋 직전의 상태는 시도 첫날(0일째: craving 5.98·mood 3.67)과 거의 같은 지점으로 되돌아가 있습니다.

리셋 직전에 갈망이 높은 게시물이 많은 데에는 자연스러운 면도 있습니다(흔들릴 때 쓰게 됩니다). 인과가 아니라 관측된 징후로서 보여드립니다(Limitations 6).

최장 기록의 중앙값은 66일

그렇다면 시도와 재개를 거듭한 끝에 사람은 어디까지 도달할까요. 2025년 12월에도 QuitMate를 열었고, 2025년 내에 시도를 시작한 1,143명으로 좁혀, 각자의 '지금까지 달성한 최장 기록'을 집계했습니다. 관측한 연속 기록의 끝은 각 이용자의 마지막 로그인 일자에서 끊었습니다.

중앙값

66일

75%ile

163일

90%ile

358일

관측상 최장

856일

10명 중 1명 이상(9.8%)이 과거의 어떤 시도에서 1년 이상을 지속한 경험을 가지고 있습니다.

한 사람당 평균 8회의 시도를 거칩니다

이 '최장 기록'에 이르기까지 이용자는 몇 번의 시도를 거칠까요. 1인당 시도 횟수는 중앙값 2회, 평균 8.1회입니다(일부 헤비 유저가 평균을 끌어올립니다. 최다는 417회). 많은 경우, 몇 차례의 리셋을 거쳐 가장 오래 이어진 시도가 결과적으로 2개월이었다는 구조입니다. 재발은 실패가 아니라, 다음 시도의 출발점으로 기록됩니다.

지금 이어지고 있는 기록

'최장 기록'은 과거의 어떤 시도에서 달성한 값으로, 지금도 지속 중이라고는 할 수 없습니다. QuitMate는 리셋과 동시에 다음 시도가 시작되는 설계이므로, 활동 중인 이용자는 항상 '현재의 기록'을 가지고 있습니다. 1,143명에 대해 2025-12-31 시점에 진행 중인 기록을 봅니다.

1개월 이상 지속 중

604명

3개월 이상 지속 중

351명

반년 이상 지속 중

198명

1년 이상 지속 중

89명

현재 1년 이상의 기록을 지속 중인 이용자는 89명(7.8%), 반년 이상은 198명(17.3%), 1개월 이상은 604명(52.8%)입니다. 코호트의 절반 이상이 지금 1개월 이상의 기록을 유지하고 있습니다.

자조 모임·치료와 같은 수준의 범위

이 지속률은 외부 세계와 비교해 어떤 위치에 있을까요. 카테고리별 '현재 1년 이상 지속 중'의 비율(n≥30)을, 문헌에서 보고되는 자조 모임·치료 프로그램의 참고값과 나란히 놓습니다.

참고(문헌) 칸: AA/TSF는 Project MATCH(1997, 외래의 Twelve-Step Facilitation 군에서 1년간 지속 단주 24%. Cochrane Review(Kelly et al., 2020)도 AA/TSF가 지속 단주율을 높임을 지지·RR 1.21), NRT는 금연 시험에서의 12개월 지속 금연율(대체로 13~19%), GA는 Stewart & Brown(1988, 참가자의 1년 단절 약 8%). 연구마다 대상·추적 기간·'단절'의 정의(완전 단주인지 해악 감소인지, 임상 진단인지 자가 보고인지 등)가 다르며, QuitMate의 수치(2025년 12월 시점에 1년 이상을 지속 중인 비율)와의 직접적인 등가 비교는 아닙니다.

알코올·담배·도박에서 관측된 QuitMate 이용자의 지속률은 자조 모임 참가자나 표준 치료 프로그램의 outcomes 보고와 같은 수준의 범위에 있습니다. 익명의 온라인 커뮤니티에서 이 수준이 관측된다는 것은, 현실 세계의 자조 모임에 접근하기 어려운 사람에게 QuitMate가 보완적인 역할을 할 수 있는 가능성을 시사합니다(인과는 주장하지 않습니다, Limitations 참조).

'끊기'의 실행 가능성이 달성률을 가릅니다

마지막으로, 중독의 종류에 따라 풍경이 어떻게 달라지는지를 봅니다. 아래는 2025년 12월에 QuitMate를 이용하던 이용자의 카테고리별 최장 기록입니다.

※ 이용자 수 20명 미만인 카테고리는 중앙값의 신뢰 구간이 넓어 참고값입니다.

최장 기록 1년 이상의 달성률을 보면, 대상을 생활에서 떼어낼 수 있는 중독일수록 높고, 매일의 접촉을 피하기 어려운 중독일수록 낮습니다. 알코올 20.4%, 담배 18.6%에 비해 과식 4.5%, SNS 5.6%로 약 4배의 차이가 있습니다. '끊기'의 실행 가능성 자체가 최장 기록의 분포에 나타납니다.

한편 표본 수가 극히 적은 카페인(7명)을 제외한 11개 카테고리 모두에, 1년 이상의 최장 기록을 달성한 이용자가 적어도 한 명씩 있습니다. 달성률의 차이는 있어도, 장기 지속 자체는 어느 카테고리에서나 관측됩니다.

2025년, QuitMate에 새로 등록한 4,040명이 49,398건의 발신과 788,615건의 응원을 주고받았습니다. 시도의 절반은 2주 이내에 리셋되는 한편, 이어가고 있는 사람의 10명 중 1명은 과거의 어떤 시도에서 1년 이상을 달성했습니다. 무너지기 쉬운 때는 밤 9시·일요일이며, 리셋 며칠 전에는 갈망이 오르고 기분이 내려가는 징후가 나타납니다. 그리고 재발은 평균 8회라는 횟수 속에서 다음 시도로 엮여 들어갑니다.

중독으로부터의 회복은 선형적이지 않습니다. 시도와 재개를 거듭한 끝에 최장 기록이 쌓여 갑니다. 이 리포트는 그 1년치의 로그입니다.

이 리포트의 한계

1. 자기 선택 편향. QuitMate의 이용자는 자발적으로 앱을 내려받고 이용을 이어가는 사람에 치우쳐 있습니다. 특히 '최장 기록' 등의 집계는 등록 후에 정착한 이용자(모수 1,143명)에 한정하므로, 중독으로부터의 회복을 시도하는 인구 전체를 대표하는 표본이 아닙니다.
2. 자가 보고 데이터. '시도의 시작·리셋', '경과 일수', '카테고리'는 이용자 자신의 입력에 기반합니다. 객관적인 물질 사용 검사 등에 의한 뒷받침은 없습니다.
3. 언어·지역의 치우침. 2025년 게시물의 99% 이상이 일본어이며, 거의 모든 이용자가 일본 국내 이용자로 추정됩니다. 이 리포트의 소견을 다언어·다문화권으로 일반화할 수는 없습니다.
4. 인과관계를 주장하지 않음. QuitMate의 이용이 중독으로부터의 회복에 인과적으로 기여했다고 주장하는 것이 아닙니다. 이 리포트는 이용 실태의 기술에 그칩니다.
5. 복수 중독·카테고리 집계의 취급. 이용자가 여러 중독을 안고 있는 경우, 각각을 별개의 '끊고 싶은 습관'으로 등록하므로, 카테고리별 등록 수 집계는 인원수가 아니라 등록 수를 반영합니다.
6. mood / craving과 징후의 해석. Section 02의 경과 일수별 mood / craving은 사용자 단위의 평균(각 버킷에 속하는 이용자의 평균)으로, 동일 이용자 내의 전후 비교가 아닙니다. 6개월보다 이후로는 지속 이용자가 100명대까지 줄어 추세가 불안정하므로, 그래프는 6개월까지로 한정했습니다. Section 03의 '리셋까지 남은 일수별'은 게시물 단위의 평균입니다. 어느 경우든 이용 지속으로 개선된 것인지 개선된 사람만 이어간 것인지, 또 '흔들릴 때 쓰기 쉽다'는 게시 편향을 분리해 내지 못했습니다. 관측된 연동·징후일 뿐 인과는 아닙니다.
7. '최장 기록' 산출의 끊음. 리셋을 기록하지 않고 사용하지 않게 된 이용자의 시도를 그대로 계상하면, 떠난 사람의 기록만 겉보기에 끝없이 계속 늘어납니다. 이를 피하기 위해, 각 시도의 끝은 그 이용자의 마지막 로그인 일자 또는 2025-12-31 중 빠른 쪽에서 끊었습니다.
8. 시작점의 자가 보고. 서비스 개시(2023년 8월 29일)보다 이전에 '끊기 시작한 날'을 보고한 이용자가 있습니다. 이는 과거 날짜의 자가 보고이며 앱에서의 관측값이 아니므로, 최장 기록의 계산에서는 시작점을 서비스 개시일까지 잘라냈습니다.
9. '현재의 기록'과 앱 설계. Section 04의 '현재 1년 지속 중' 등은 QuitMate가 리셋 시 다음 시도를 자동으로 시작하는 설계에 근거해, 활동 중인 전체 이용자(1,143명)를 모수로 합니다. '현재 진행 중인 시도를 가진 사람'의 정의는 다른 집계 방법으로도 둘 수 있습니다.
10. 문헌 비교의 방법론적 차이. Section 05에서 참고로 나란히 놓은 자조 모임·표준 치료의 지속률은 표본 선정 기준, 평가 기간, 지속의 정의(완전 단주인지 해악 감소인지) 등이 연구마다 다릅니다. QuitMate의 수치와의 병렬은 '같은 수준의 범위에 있음'을 보여주는 것이며, 엄밀한 등가 비교가 아닙니다.
11. 운영 개입의 영향. 2025년 중의 푸시 알림, 미디어 노출, UX 변경 등이 특정일·특정 카테고리의 수치에 영향을 미쳤을 가능성이 있습니다.